Reisebüro eröffnen:Recht, Absicherung & Kosten
Du planst Reisen mit Leidenschaft. Den Weg zum eigenen Reisebüro gehen wir gemeinsam: Rolle, Haftung, Kosten und erste Kunden.
- Angst vor der Haftung? Als Vermittler haftest du deutlich weniger. Deine Rolle klären wir vor dem Start.
- Wenig Startkapital? Mobil von zu Hause zu starten, kostet nur einen Bruchteil eines Ladenlokals.
- Konkurrenz durch Buchungsportale? Beratung, Spezialisierung und persönlicher Service sind dein Vorteil gegenüber Portalen.
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Kurz gesagt
Ein Reisebüro eröffnest du mit einer Gewerbeanmeldung, eine besondere Erlaubnis brauchst du nicht. Entscheidend ist deine Rolle: Als Reisevermittler verkaufst du Reisen anderer Veranstalter gegen Provision. Stellst du selbst Pakete aus Flug, Hotel und weiteren Leistungen zusammen, bist du Reiseveranstalter, haftest für die ganze Reise und musst Kundengelder gegen Insolvenz absichern. Für den Start rechnest du grob mit wenigen tausend Euro mobil bis deutlich mehr mit Ladenlokal.
Gewerbe
Gewerbeanmeldung genügt. Eine besondere Erlaubnis für Reisebüros gibt es nicht.
Rolle klären
Vermittler verkauft fremde Reisen. Wer selbst Pakete schnürt, wird Veranstalter.
Insolvenzschutz
Veranstalter sichern Kundengelder ab, große mit über zehn Millionen Euro Umsatz über den Reisesicherungsfonds.
Spezialisierung
Nischen wie Gruppenreisen, Fernreisen oder Barrierefreiheit heben dich von Portalen ab.
Braucht man für ein Reisebüro eine Genehmigung?
Nein, für ein Reisebüro brauchst du keine besondere Genehmigung. Du meldest ein Gewerbe an, wirst Mitglied der IHK und gibst den Fragebogen zur steuerlichen Erfassung innerhalb eines Monats ab. Zusätzliche Pflichten entstehen aus dem Pauschalreiserecht, wenn du Reisen zusammenstellst oder Kundengelder annimmst. Für Reiseversicherungen gibt es Sonderregeln.
- Gewerbe anmelden, Kosten je nach Gemeinde grob 10 bis 60 Euro
- Fragebogen zur steuerlichen Erfassung innerhalb eines Monats
- Anmeldung bei der Berufsgenossenschaft innerhalb einer Woche
- Agenturverträge mit Veranstaltern oder Beitritt zu einer Kooperation
- Berufshaftpflicht und Vermögensschadenhaftpflicht prüfen
Reiseversicherungen
Was ist der Unterschied zwischen Reisevermittler und Reiseveranstalter?
Als Reisevermittler verkaufst du Reisen im Namen eines Veranstalters und bekommst dafür Provision. Für Mängel der Reise haftet der Veranstalter. Kombinierst du selbst mindestens zwei Reiseleistungen, etwa Flug und Hotel, zu einem Paket, bist du Veranstalter. Dann haftest du gegenüber dem Kunden für die ganze Reise, auch für Fehler deiner Partner.
Reisevermittler (Agentur)
- Verkauf im Namen des Veranstalters
- Provision auf den Reisepreis
- Informationspflichten, Haftung für eigene Beratungsfehler
- Geringeres Risiko, geringere Marge
Reiseveranstalter
- Eigene Pakete im eigenen Namen
- Eigener Preis und eigene Marge
- Haftung für die gesamte Reise
- Insolvenzabsicherung und Sicherungsschein Pflicht
Schnell Veranstalter, ohne es zu merken
Welche Pflichten gelten für Pauschalreisen?
Das Pauschalreiserecht im Bürgerlichen Gesetzbuch schützt Reisende umfassend. Vor der Buchung bekommt der Kunde ein vorgeschriebenes Formblatt und alle wesentlichen Informationen. Der Veranstalter haftet für Reisemängel, muss bei Problemen Hilfe leisten und Anzahlungen gegen Insolvenz absichern. Ausgenommen sind unter anderem kurze Tagesreisen ohne Übernachtung bis 500 Euro.
| Pflicht | Wen sie trifft |
|---|---|
| Formblatt und vorvertragliche Informationen | Veranstalter, bei Vermittlung auch das Reisebüro |
| Haftung für Reisemängel und Beistand vor Ort | Veranstalter |
| Insolvenzabsicherung und Sicherungsschein | Veranstalter |
| Zahlungen nur gegen Sicherungsschein annehmen | Reisevermittler |
| Informationen und gegebenenfalls Absicherung bei verbundenen Reiseleistungen | wer sie vermittelt |
§§ 651a ff. BGB. Welche Pflicht im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Angebot ab.
Wie funktioniert die Insolvenzabsicherung beim Deutschen Reisesicherungsfonds?
Seit November 2021 müssen Veranstalter mit mehr als zehn Millionen Euro Umsatz im letzten Geschäftsjahr die Kundengelder über den Deutschen Reisesicherungsfonds absichern. Kleinere Veranstalter können eine Insolvenzversicherung oder Bankbürgschaft nutzen. Der Kunde erhält in jedem Fall einen Sicherungsschein. Als reiner Vermittler von Pauschalreisen brauchst du keine eigene Absicherung.
Planst du eigene Reisen, frag früh bei mehreren Versicherern nach. Sie prüfen deine Zahlen und verlangen oft Sicherheiten. Ohne Absicherung darfst du vor Reiseende kein Geld vom Kunden annehmen. Vermittelst du verbundene Reiseleistungen und nimmst dabei Zahlungen an, kann ebenfalls eine Absicherungspflicht entstehen.
Wie verdient ein Reisebüro Geld?
Reisevermittler leben von Provisionen der Veranstalter, Fluggesellschaften und Hotels. Die Sätze hängen vom Partner, deinem Umsatz und deiner Kooperation ab. Dazu kommen Servicegebühren, die viele Büros für Beratung oder Flugbuchungen verlangen. Veranstalter verdienen an der Marge ihrer Pakete, versteuern diese aber nach einer Sonderregel.
- Provisionen liegen je nach Partner meist im einstelligen bis niedrigen zweistelligen Prozentbereich
- Servicegebühren für Beratung, Flug- oder Bahnbuchung offen ausweisen
- Für eigene Pakete gilt die Margenbesteuerung nach § 25 UStG, frag deinen Steuerberater
- Spezialisierung auf Gruppen, Firmenreisen oder Nischen steigert den Wert deiner Beratung
Organisierst du Veranstaltungen statt Reisen, lies Eventagentur gründen. Weitere Dienstleistungsgründungen findest du unter Selbstständig als Dienstleister.
Was kostet es, ein Reisebüro zu eröffnen?
Als mobiler Reiseberater startest du grob mit 3.000 bis 10.000 Euro für Technik, Website, Versicherungen und Kooperationsgebühren. Ein Reisebüro mit Ladenlokal kostet wegen Miete, Kaution, Einrichtung und Personal ein Vielfaches. Rechne die Fixkosten gegen die Provision, die du pro Buchung realistisch erzielst.
| Kostenposition | Mobil | Mit Ladenlokal |
|---|---|---|
| Technik, Telefon, Büro | 1.500 – 3.000 € | 5.000 – 15.000 € |
| Buchungssysteme und Kooperation | einige hundert Euro pro Monat | einige hundert Euro pro Monat |
| Miete, Kaution, Ladenbau | entfällt | stark abhängig von Lage und Fläche |
| Website und Werbung | 500 – 3.000 € | 1.000 – 5.000 € |
| Versicherungen | einige hundert Euro pro Jahr | einige hundert bis über tausend Euro pro Jahr |
| Gesamt zum Start | grob 3.000 – 10.000 € | grob ab 30.000 € |
Grobe Richtwerte ohne Einzelquelle. Hol dir Angebote von Kooperationen, Vermietern und Versicherern.
Finanzieren lässt sich der Start zum Beispiel über den KfW-Gründerkredit. Welche Absicherung sinnvoll ist, steht unter Versicherungen für Selbstständige.
Aus meiner Praxis
– Maximilian Rothenberger, IHK-zertifizierter Gründungsberater
Welche Förderung kommt für deine Gründung infrage?
Welche Förderung passt, hängt vor allem davon ab, ob du arbeitsuchend gemeldet bist, Arbeitslosengeld beziehst und was du investieren musst. Über jeden Antrag entscheidet die zuständige Stelle im Einzelfall.
AVGS-Gründungscoaching
Wenn du arbeitsuchend oder arbeitslos gemeldet bist, kann die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter einen Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein ausstellen. Mit bewilligtem Gutschein ist das Gründungscoaching für dich kostenfrei.
AVGS-GründercoachingGründungszuschuss
Beziehst du Arbeitslosengeld I und hast bei der Gründung noch mindestens 150 Tage Anspruch, kannst du den Gründungszuschuss beantragen. Er ist eine Ermessensleistung und setzt Businessplan und Tragfähigkeitsbescheinigung voraus.
GründungszuschussFörderkredite
Für Investitionen und Betriebsmittel gibt es zinsgünstige Kredite, etwa den ERP-Gründerkredit der KfW über deine Hausbank. Eine Bank erwartet dafür einen schlüssigen Businessplan mit Finanzplan.
KfW-GründerkreditWie läuft das Gründungscoaching mit mir ab?
- 1
Kostenloser Gründungscheck
In 10 Minuten klären wir, wo du stehst und welcher nächste Schritt für dich sinnvoll ist.
- 2
Förderung klären
Ich sage dir, ob ein AVGS infrage kommt und wie du ihn bei Agentur für Arbeit oder Jobcenter ansprichst.
- 3
Gemeinsam ausarbeiten
Geschäftsmodell, Businessplan und Finanzplan, online oder vor Ort, in deinem Tempo.
- 4
Sicher starten
Du hast vollständige Unterlagen für Bank und Agentur für Arbeit und einen klaren Plan für die ersten Monate.
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Häufige Fragen: Reisebüro eröffnen
Brauche ich eine Ausbildung, um ein Reisebüro zu eröffnen?
Nein, eine bestimmte Ausbildung ist nicht vorgeschrieben. Veranstalter und Kooperationen achten aber auf Erfahrung im Verkauf und in Buchungssystemen. Eine Ausbildung als Tourismuskaufmann oder Berufserfahrung im Reisebüro macht den Einstieg deutlich leichter.
Kann ich ein Reisebüro von zu Hause betreiben?
Ja, mobile Reiseberater arbeiten von zu Hause oder beim Kunden. Sie sparen Miete, brauchen aber trotzdem Zugang zu Veranstaltern und Buchungssystemen, meist über eine Kooperation oder ein Franchisesystem. Prüfe, ob dein Mietvertrag gewerbliche Nutzung erlaubt, wenn Kunden zu dir kommen.
Sollte ich mich einer Reisebürokooperation oder einem Franchise anschließen?
Für Gründer ist das oft sinnvoll. Kooperationen verhandeln bessere Provisionen, liefern Technik und Schulungen und öffnen Türen zu Veranstaltern. Dafür zahlst du Gebühren und bindest dich vertraglich. Lies die Laufzeiten und Kündigungsfristen genau, mehr unter Franchise gründen.
Darf ich Flugtickets verkaufen?
Ja, aber für den direkten Verkauf von Linienflügen brauchen Reisebüros meist eine Agenturzulassung der Airline-Verbände mit Sicherheiten. Viele kleinere Büros buchen Flüge deshalb über Großhändler oder ihre Kooperation. Das kostet etwas Marge, ist für den Start aber einfacher.
Was passiert, wenn ein Veranstalter pleitegeht?
Dann greift dessen Insolvenzabsicherung, nachzuweisen über den Sicherungsschein. Deshalb darfst du als Vermittler Zahlungen für Pauschalreisen nur annehmen, wenn der Kunde den Sicherungsschein hat. Hast du die Reise selbst zusammengestellt, bist du der Veranstalter und musst selbst abgesichert sein.
Bekomme ich den Gründungszuschuss für ein Reisebüro?
Wenn du Arbeitslosengeld I beziehst und bei der Gründung noch mindestens 150 Tage Anspruch hast, kannst du ihn beantragen. Er ist eine Ermessensleistung. Du brauchst einen Businessplan und eine Tragfähigkeitsbescheinigung, und der Antrag muss vor dem Start gestellt sein.
Über den Autor
IHK-zertifizierter Gründungsberater · B.Sc. Wirtschaftspsychologie
Hauptberuflich selbstständig bin ich seit 2019, in der Gründungsberatung seit 2021. Ich kenne Gründung mit ihren Höhen und Rückschlägen aus eigener Erfahrung, und genau das fließt in jede Beratung ein.
Inhalt geprüft am 2.10.2026
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In 10 Minuten klären wir, wo du stehst und was bei Businessplan, Finanzierung und Förderung als Nächstes sinnvoll ist. Danach weißt du, ob und wie ich dich begleiten kann.
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Hinweis: Dieser Artikel dient ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Rechts‑, Steuer‑ oder Finanzberatung. FoundingFits bietet keine Rechtsberatung oder Steuerberatung an. Für verbindliche Auskünfte wende dich bitte an eine Steuerberatung, eine Anwaltskanzlei oder eine andere zuständige Beratungsstelle. Alle Angaben ohne Gewähr.